NaslovnaPritužbeARG777 Casino - Dobitci igrača kasne zbog dodatnih zahteva za depozit.

ARG777 Casino - Dobitci igrača kasne zbog dodatnih zahteva za depozit.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: $2.180.000 ARS

ARG777 Casino
Index sigurnosti 0.0 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Argentine je osvojio milion dolara igrajući sa bonusom, ali je potom morao da uplati dodatnih 40.000 dolara nakon što je prvobitno uplatio 30.000 dolara kako bi podigao svoj dobitak. Raspitao se o mogućnosti pokretanja sudskog postupka. Žalba je zatvorena zbog toga što igrač nije odgovorio na zahteve Tima za žalbe za dodatnim informacijama i komunikacijom. Kao rezultat toga, u tom trenutku nije sprovedena dalja istraga ili rešenje. Igrač je obavešten da može ponovo da otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
esPrevodrsgb

Igrao sam sa bonusom, osvojio milion, tražili su depozit od 30.000 da bih mogao da podignem novac, uplatio sam ga, sada se ispostavlja da moram da uplatim još 40.000 da bih mogao da podignem svoj dobitak. Da li postoji mesto gde mogu da pokrenem pravni postupak?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa ARG777.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Da li je kazino tražio dodatne depozite? Da li biste mogli da podelite snimak ekrana veb stranice na kojoj se traži dodatni depozit?
  • Da li ste uspeli da kontaktirate podršku putem ćaskanja uživo?
  • Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Pored toga, molimo vas da se uzdržite od daljih depozita ili plaćanja dodatnih naknada koje kazino zahteva kako bi se obradila isplata. Traženje sve većeg broja novca za isplatu dobitaka je često taktika koju koriste prevarne platforme. Više o praksi prevarnih kazina možete pročitati ovde .

Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs
Dragi Rauleo09,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.