Igrač iz Japana suočio se sa problemima prilikom povlačenja sredstava iz kazina nakon što je ispunio uslov klađenja za bonus na depozit. Iako su uspešno povukli 20.000 jena, njihov naknadni pokušaj povlačenja 100.000 jena je odbijen kao prevara od strane kazina, koji je umesto toga ponudio da im vrati početni depozit ako se KYC (Poznaj svog klijenta) završi u roku od 48 sati. Igrač je zahtevao potpunu isplatu i pozvao se na nedostatak komunikacije u vezi sa navodnom prevarnom aktivnošću. Žalba je označena kao nerešena zbog nedostatka saradnje i odgovora kazina. Igraču je savetovano da prijavi nedostajuću ADR odredbu u uslovima i odredbama kazina Upravi za igre na sreću Kurasaoa, što je potrebno prema propisima. Kazino je možda prekršio obaveze licenciranja. Osim ovoga, na osnovu nedostatka saradnje kazina, Tim za žalbe nije mogao da pruži dalju pomoć.
Atsupachi Casino - Dobici igrača su konfiskovani zbog problema sa povlačenjem.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez reakcije
Crni bodovi: 1.757
Iznos: ¥958.491
Atsupachi Casino
Index sigurnosti 4.9 NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
