Igrač iz Bangladeša nije mogao da izvrši povlačenje jer mu je nalog bio deaktiviran. Tim za žalbe je kontaktirao igrača kako bi prikupio više informacija u vezi sa situacijom. Međutim, igrač nije odgovorio na upite tima u datom roku. Shodno tome, nismo mogli dalje da istražimo stvar i morali smo da odbijemo žalbu.
BABU88 Casino - Nalog igrača je deaktiviran, povlačenje nemoguće.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: ৳72.000
BABU88 Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodPoštovani Sorno777,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa BABU88 kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
- Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
- Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
- Da li ste ostvarili trenutni balans uz pomoć bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
