Batery Casino - Depoziti igrača se ne pripisuju.

2 moja depozita nisu uplaćena na igrački račun.

2000: UTR [redigovano]

Broj zahteva: [redigovano]

Napravljeno 15. marta

2000: UTR [redigovano]

Broj zahteva: [redigovano]

Napravljeno 24. marta.

Gotovo nikakva podrška od strane korisničke službe. Daju automatske odgovore i stvar se zaglavi. Ovo je veoma uznemirujuće. Kao što vidim u komentarima ovde, deluje kao uobičajena praksa i ne daju kredit mesecima. Postoji li način da ih osporim? Svakako ću prestati da igram ovde. Izgleda kao prevarni kazino.

I ako misliš da će ti oni pomoći

Dobićete odgovor na zahtev ili od podrške,

Blokirano mi je kreiranje zahteva.

Skoro sam im napisao 2000 imejlova, nema odgovora.

Molim vas, ako ne želite da izgubite novac, nemojte uplaćivati ovde, novac neće biti kreditiran, gubitak je još jedna stvar koju neće kreditirati. Kazino Fraud

I sada, posle tri meseca, govore da provajder nije dobio novac od mene, da idem u banku za povraćaj novca, to je šala sa njihove strane. Nisu tražili izvod iz banke, samo nisu dobili novac i to je to, ne razjašnjavaju ništa u vezi s tim. Izgubio sam svojih 4000, molim vas, preporučite da ne koristite ovu stranicu, neće vam vratiti novac. Gledajte iz moje perspektive, uplatio sam im dva depozita od 2000, ukupni iznos je 4000. Prvo su rekli da će provajder za 3 dana dobiti depozit. Čekao sam 3 dana, a zatim provajder više ne pruža nikakve depozite. U redu, kada će? Ne znamo koliko dugo čekamo. Sada su prošla 3 meseca, dva zahteva su zatvorena i kažu da provajder nije dobio novac. U redu, došli ste do tačke gde sam obezbedio ekran, sve je sređeno, tražili su, ali oni veruju svom provajderu. Tek sada mi recite kako da im verujem. Uplatio sam više od 100000 tog meseca, sada ne uplaćujem depozit već 3 meseca, sada postoje problemi sa poverenjem. Ljudi ovde čekaju depozit godinama, tako da već gubim nadu u njih. Uštedite svoj novac.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi Lakšaj28,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U tim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.

Žao mi je što vam nismo mogli biti od velike pomoći u ovom trenutku. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas molim da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Žan