NaslovnaPritužbeBet Casino - Igrač je frustriran problemima sa depozitom i nejasnim promocijama.

Bet Casino - Igrač je frustriran problemima sa depozitom i nejasnim promocijama.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 5 €

Bet Casino
Index sigurnosti 3.5 Nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Bugarske suočio se sa problemima sa procesom depozita i korisničkom službom u kazinu, opisujući zabunu oko minimalnih iznosa depozita i nedostatak korisnih odgovora od strane podrške. Izrazio je frustraciju zbog obmanjujuće promocije besplatnih okretaja koji su bili znatno manje vredni nego što je oglašeno. Pokušali smo da prikupimo više informacija kako bismo pomogli u vezi sa žalbom, ali nismo dobili odgovor od igrača. Zbog ovog nedostatka komunikacije, žalba je za sada zatvorena. Igrač bi mogao ponovo da otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi kontakt.

Napisao Attila
Complaint Specialist
Poslato: 07/05/2026 | Zatvoren : 25/05/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
bgPrevodrsgb

Potpuna parodija, nikakav odnos prema usluzi, samo napuštaju četove i razgovore jer ni sami ne znaju šta je to, piše jedno, a zapravo je drugo, piše 5, ali je zapravo počelo sa 10, zato svuda piše 5, to je minimum, mnogo puta sam ulazio, ne znaju šta se dešava, kako sam ih se rešio i ovo je još jedna parodija, dobijate 100 besplatnih okretaja iz novčanog kalendara, što sam siguran da se izuzetno retko dešava, ne da će nešto dati, ali svejedno, i odjednom ovih 100 besplatnih okretaja postanu 1 Betkoin i šta sve ne. TOPLO NE PREPORUČUJEM, BIĆETE SE PRESTRAŠENI!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs

Draga adrenalina94,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bet Casino-om. Bojim se da će mi biti potrebno više informacija u vezi sa vašim problemom. Možete li, molim vas, pojasniti?

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Atila


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs
Dragi adrenalina94,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Attila
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.