NaslovnaPritužbeBetiton Casino - Igrač kritikuje lažno oglašavanje bonusa.

Betiton Casino - Igrač kritikuje lažno oglašavanje bonusa.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 10 €

Betiton Casino
Index sigurnosti 8.2 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Nemačke pokušao je otkupiti oglašeni bonus bez depozita bez uspeha. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Napisao Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Poslato: 04/06/2020 | Zatvoren : 29/06/2020
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
dePrevodrsgb

Bonus dobrodošlice za nove igrače Besplatno okretaja bez pologa ne postoji ... i nikada nema ... prema chatu ...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Dragi Dirk,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem vaše poteškoće uzrokovane pogrešnim informacijama na našoj web stranici. Trenutno u našoj bazi podataka postoji preko 2000 kockarnica. Uložili smo mnogo napora u ažuriranje pregleda, ali to je težak zadatak. Istražit ćemo i ažurirati vas čim primimo bilo kakve nove informacije.

Još jednom, prihvatite moju ispriku i unaprijed vam se zahvaljujem na strpljenju i razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Dragi Dirk,

Trebalo bi sada da radi. Javite mi molim vas. Hvala vam puno.

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Dragi Dirk,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
dePrevodrsgb

ne radi!

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Dragi Dirk,

U čemu se čini problem sa reklamiranim bonusom? Provjerio sam vezu, a ovo je stranica za učitavanje:

file

Jeste li pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Hvala ti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Dragi Dirk,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.