NaslovnaPritužbeBetlabel Casino - Igrački nalog je trajno zatvoren.

Betlabel Casino - Igrački nalog je trajno zatvoren.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: ??

Betlabel Casino
Index sigurnosti 7.0 Svež kazino

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Španije je prijavio probleme sa uplatom i isplatom i zatražio je da mu se račun zatvori zbog zavisnosti od kockanja, što je trajno učinjeno bez ikakve dalje pomoći. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija i produžio vreme odgovora, ali zbog nedostatka komunikacije sa igračem, žalba je zatvorena bez daljeg rešavanja. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako želi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
esPrevodrsgb

To je najveća prevara u kazinu u kojoj sam ikada bio. Imao sam problema sa uplatama i isplatama. Tražio sam da mi se zatvori račun zbog zavisnosti od kockanja. Zatvorili su mi račun zauvek i nisu ništa uradili.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Poštovani korisniče21,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Zaista mi je žao što ste imali problem sa Betlabel kazinom. Bojim se da će mi biti potrebno više informacija u vezi sa vašim problemom. Možete li, molim vas, pojasniti?

Pomenuli ste da ste zahtevali samoisključenje zbog zavisnosti od kockanja. Da li vam je nalog zatvoren ili mu i dalje imate pristup?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Natalija


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi User21,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Natalia
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.