NaslovnaPritužbeBetmaster Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Betmaster Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 140 €

Betmaster Casino
Index sigurnosti 9.1 Veoma visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Grčke ima poteškoća s povlačenjem sredstava jer su odbijene transakcije željenim načinima plaćanja.

Napisao Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Poslato: 29/08/2021 | Zatvoren : 27/09/2021
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
grPrevodrsgb

Nisam prihvatio povlačenje u VISA -u prisiljen navodno UČINITI MINIMALAN DEPOZIT SA MASTERCARDOM DA UČINI POVLAČENJE S MASTERCARDE MOJA UGASENA KAI MASTERCARD I KRAJ ZA SISAK UREDI SVE PRIRODNO I EHASA I ODGOVORI NA NJIH KOJI JE GOVORIO AHADOJ BILO JE DOSTUPNO POVLAČENJE VIZE I NARAVNO JE DA SAM IZGUBILA MOJU ODGOVORNOST.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Dragi nikolas88,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Imajte na umu da kockarnicom ne upravlja isključivo raznolikost i pristupačnost načina plaćanja. Nekoliko faktora, poput Uprave za izdavanje dozvola, geolokacije, ugovora s pružateljima plaćanja i bankovnih ograničenja, svi imaju veliki utjecaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.

Da li sam dobro shvatio da ste u međuvremenu izgubili sva sredstva?

Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
grPrevodrsgb

PROBLEM JE RJEŠEN.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Da li sam dobro shvatio da je problem riješen? Imam li vaše dopuštenje da zatvorim ovu žalbu?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Dragi nikolas88,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo primorani odbiti ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.