Bets.io Casino - Dobici igrača su konfiskovani.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi Fabiosmiler,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Prema pravilima kazina:

BONUS NA DRUGI DEPOZIT

4. Ograničenje maksimalne opklade prilikom klađenja je 2 USDT • 0.001 ETH • 0.00003 BTC • 0.02 SOL • 1.30 XRP • 0.03 LTC • 20 DOGE • 2 USDC • 6.5 TRX • 6.5 ADA • 0.00285 BNB • 0.0038 BCH • 2 EUR • 2 USD • 2 GBP • 3.0 AUD • 3.0 NZD • 3.0 CAD • 2 CHF • 25 NOK • 350 JPY • 45 ZAR • 200 INR • 15 BRL • 130 PHP • 45 MXN • 75 TRY, uključujući udvostručavanje opklada nakon završetka runde igre i kupljene bonus runde u igri.

Naš stav je detaljno objašnjen u Kodeksu za fer kockanje https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets :

Pravilo maksimalne opklade je, u stvari, industrijski standard, baš kao i činjenica da kazino ima pravo da zapleni igračev dobitak od bonus igre nakon kršenja ovog pravila. Više volimo da ne idemo protiv industrijskih standarda kažnjavanjem kazina koja povremeno koriste pravilo maksimalne opklade protiv igrača.

Međutim, ako smatrate da ste greškom optuženi, slobodno mi prosledite svoju istoriju igara u formatu u kojem se mogu pregledati iznosi opklada (Excel, .csv). Moja adresa e-pošte je tomas@casino.guru .

Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, pošaljite i nju.

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas