Igračka iz Nemačke je osvojila skoro 4600 evra u kazinu Boaboa, ali više nije mogla da pristupi veb stranici, što je ukazivalo da ona nije dostupna u njenoj zemlji preko njene IP adrese. Pored toga, imala je 500 evra za povlačenje koje je trenutno na čekanju. Potvrdila je da može da pristupi svom nalogu koristeći VPN. Zbog nedostatka naknadnih informacija od igrača, žalba je na kraju zatvorena.
BoaBoa Casino - Igrač ne može da pristupi veb stranici kazina nakon dobitka.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 5.100 €
BoaBoa Casino
Index sigurnosti 8.4 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevoddobar dan,
Sinoć sam koristio veb lokaciju kazina Boaboa. Osvojio sam skoro 4600 €, a bilo je i povlačenje od 500 € koje je već čekalo. Sada više ne mogu da pristupim veb lokaciji, a piše da nije dostupna u mojoj zemlji preko moje IP adrese.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDraga nathaliejantsch,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa BoaBoa kazinom.
Proverio sam veb lokaciju i mogao sam da joj pristupim preko sledeće veze iz Nemačke: https://boaboa474128.com/en/
Javite mi da li je to ispravno rešenje.
Proverite status svog naloga i zahtev za isplatu i obavestite me ako vam treba dodatna pomoć.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevoddobar dan,
Mogu pristupiti kazinu i svom nalogu preko veze. Takođe sam zaštitio svoj IP putem VPN-a i ponovo sam mogao da pristupim sajtu. Čim sva povlačenja budu obavljena i završena, zatvoriću svoj račun na Boaboa.
Hvala vam na pomoći!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDraga nathaliejantsch,
Hvala vam puno na ažuriranju. Ovu žalbu ćemo držati otvorenom dok ne potvrdite da je povlačenje uspešno. Obaveštavajte me o daljem razvoju događaja.
Automatski prevedeno:
