Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva tvrdi da kazino pogrešno navodi da je igrao sa bonus novcem, dok su sredstva na njegovom računu bila njegova. Shodno tome, ne dobija isplatu od 56,98 evra.
Bravo Play Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog zahteva za bonus novac.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 5h 27m 15s
Bravo Play Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 dana
PrevodSajt tvrdi da sam igrao sa bonus novcem kada je novac na mom računu bio moj i ne isplaćuju 56,98 evra, što je moj novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodDragi Lazime,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Zaista mi je žao što ste imali problem sa Bravo Play kazinom. Bojim se da će mi biti potrebno više informacija u vezi sa vašim problemom. Možete li, molim vas, pojasniti?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav
Petra
Automatski prevedeno:
