Cactus Casino - Igrač tvrdi da je kazino prevara.

Ovaj kazino je prava prevara. Dobio sam 100 besplatnih okretaja bez depozita sa x 10 u klađenju.

Kažu da ne mogu da iskoristim bonus novac koji sam osvojio da bih ispunio klađenje. Kažu da moram da uplatim novac da bih igrao sav klađenje od 6616,20 američkih dolara. Oni su prava prevara.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate.

Pregledao/la sam Uslove i odredbe bonusa dostupne na našoj veb stranici za ovu bonus ponudu i pronašao/la sam sledeći uslov:

Uslov klađenja može se ispuniti samo korišćenjem pravog novca.

Razumem da ovo pravilo može biti razočaravajuće. Međutim, imajte na umu da se ovaj uslov odnosi na besplatni bonus. U nekim slučajevima, kazina zahtevaju dodatni depozit pre nego što dozvole povlačenje bonus dobitaka, na primer, da bi se potvrdilo vlasništvo nad načinom plaćanja koji će se koristiti za buduće transakcije.

Takođe, imajte na umu da besplatni bonusi dolaze sa ograničenjem na maksimalni mogući dobitak. U ovom slučaju, maksimalni iznos dobitka nakon ulaganja bonusa je 5000,00 € od početnog iznosa depozita.

Ako niste spremni da ispunite uslove klađenja koristeći pravi novac, možete da otkažete bonus. Molim vas, javite mi kako želite da nastavite.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika