Cadoola Casino - Povlačenje igrača je ponovo odloženo.

Zdravo, imam problem sa povlačenjem, otkazivali su mnogo puta bez objašnjenja, tražim od njih da naprave KIC, ali kažu da za sada nije potrebno, pomozite mi sa prethodnim problemom sa kazinom, molim vas, pomozite mi još jednom. Pokušavam sada da napravim novo povlačenje preko kripto

Zdravo sebastianbalik22,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cadoola kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

• Možete li mi reći kada ste registrovali svoj nalog?
• Da li je ovo vaš prvi zahtev za povlačenje?
• Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Registrovao sam svoj račun pre oko 7/8 meseci, ne, napravio sam samo 1 povlačenje, ali ovo je bilo pre 5 meseci preko revolut-a, ali više ne koristim, ali već pravim novi depozit preko nove banke zen, kao pre 2 dana o KIC-u, u pomozite mi već sa slučajem on3, pa se nadam da će i drugi takođe uspeti, hvala vam

Zdravo sebastianbalik22,

Ako je vaš nalog u toku verifikacije, savetujem vam da samo sačekate.

Obavezno prosledite svaki dokument koji je kazino zatražio od vas i imajte na umu da može potrajati do 14 dana da se verifikacija u potpunosti obradi.

Obavestite nas u slučaju da vaš nalog bude verifikovan ili ako bi to potrajalo više od 14 dana.

pozdrav,

Nick

Zdravo, juče sam dobio povlačenje, hvala na pomoći 😁 Imam pitanje da li ste kontaktirali kazino u vezi sa ovom situacijom?

Zdravo sebastianbalik22,

Nismo ih direktno kontaktirali, ali oni dobijaju obaveštenje kada neko podnese žalbu i mogu da je pročitaju u bilo kom trenutku.

Zaista mi je drago da čujem da je vaš problem rešen. Označiću vašu žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam što ste potvrdili ishod. Ako se ikada suočite sa bilo kakvim izazovima sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, ne ustručavajte se da se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Uvek smo tu za vas.

Kao što znate, naše usluge su potpuno besplatne i ne prihvatamo nikakve napojnice. Ali ako biste mogli da odvojite trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilotu, to bi mi mnogo značilo. Evo veze: https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Vaša iskrena recenzija i svi predlozi o tome kako možemo da poboljšamo bili bi neverovatno dragoceni, ne samo za nas, već i za druge kojima bi možda bila potrebna pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala vam puno na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Casino.Guru