Igračica iz Nemačke je zatražila isplatu od 400 evra iz Cashed Casino-a 17. avgusta 2026. godine, ali nije primila sredstva nakon dve nedelje. Uprkos višestrukim upitima putem ćaskanja uživo i imejla, dobija generičke odgovore bez jasnog objašnjenja ili detalja u vezi sa kašnjenjem.
Cashed Casino - Igračevo povlačenje 400 evra je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
3d 22h 7m 59s
Cashed Casino
Index sigurnosti 7.8 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 dana
PrevodCashed Casino – Isplata od 400€ nije primljena od 17.08.2026.
Zatražio sam isplatu od 400 evra 17. avgusta 2026. godine. Do danas nisam primio novac.
Kontaktirao sam Cashed više puta putem ćaskanja uživo i imejla. Svaki put sam obavešten da se isplata još uvek obrađuje i da je finansijsko odeljenje obavešteno.
Danas sam u ćaskanju uživo eksplicitno obavešten da korisnička podrška nema pristup finansijskim informacijama. Moj upit je stoga prosleđen nadležnom finansijskom odeljenju i obećan mi je odgovor putem imejla.
Do sada nisam dobio ni konkretno objašnjenje za kašnjenje niti datum objavljivanja, broj transakcije ili dokaz o uplati.
Tražim pomoć od Casino Guru-a kako bi Cashed mogao da mi pruži tačan status moje isplate i isplati 400 evra što je pre moguće.
Mogu da obezbedim snimke ekrana isplate, ćaskanja uživo i komunikacije putem e-pošte kao dokaz.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodDragi Senseikardo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
- Da li ste u prošlosti uspešno isplaćivali novac iz kazina?
- Možete li, molim vas, potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke uz pomoć bonusa?
- Kada ste poslednji put kontaktirali kazino u vezi sa problemom?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
