Igrač iz Japana muči se da podigne svoj dobitak. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Casino Moons - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 100 $
Casino Moons
Index sigurnosti 7.0 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodNije reklamacija, ali sve je na engleskom, tako da ne znam kako da podignem novac, pa vas molim da mi kažete kako da to uradim.
Operater je takođe japanski NG, dakle
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodPoštovani cfqgfhfqs6,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas da li možete detaljnije elaborirati i opisati šta se dogodilo?
Imate li povlačenje na čekanju? Ili ga uopće ne možete zatražiti?
Također, ovaj kazino ne nudi svoju web stranicu niti podršku na japanskom jeziku. Možete li, molim vas, pojasniti zašto ste se registrovali u takvom kazinu?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodPoštovani cfqgfhfqs6,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
PrevodNažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
