Igrač iz Argentine je osvojio znatnu sumu novca, ali je doživeo kašnjenje sa povlačenjem. Uprkos tome što su sredstva i dalje bila vidljiva na njegovom računu, tim za podršku kazina samo mu je savetovao da sačeka bez davanja čvrstog rešenja. Nakon detaljne istrage, utvrdili smo da je igrač verovatno postao žrtva lažne šeme Casino Zeus, koja je pokazivala znake da je kazino prevara. Savetovali smo igrača da prijavi incident relevantnim pravnim organima radi dalje istrage i mogućeg rešavanja.
Casino Zeus - Povlačenje igrača je zaustavljeno.
Nije rešeno
Naša presuda
Nerazuman izgovor
Crni bodovi: 2.934
Iznos: $527.500 ARS
Casino Zeus
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodBlagajnik koji mi je prethodno platio kada sam osvojio ovu nagradu od 500 hiljada, blokirao me je na VhatsApp-u. Dakle, kontaktirao sam podršku 21/11 i rekli su mi da će odgovorno odeljenje stupiti u kontakt sa mnom. Ali nikada nisu. Ne znam šta da radim. Svaki put kad im pišem, kažu mi isto, da čekam. Novac je i dalje na računu i kad god pitam tim za podršku, oni mi pošalju snimak stanja na mom računu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDraga giljotedemarija,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.
Možete li potvrditi da ste prošli punu KIC verifikaciju?
Da li ste dobili neko objašnjenje zašto vas je agent blokirao?
Kada je tačno vaš nalog blokiran?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDa, agent je obrisan i objašnjenje koje mi daju je da nadležno područje preuzima kontrolu, ali još uvek ne dobijam odgovore. Blagajnica mi je isplatila 3 nagrade, ali ne i ovu od 527 hiljada. I ako imaju moje podatke.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodBlagajnica mi je promenila lozinku, nisu mi blokirali nalog. 21. 11. istog dana podneo sam žalbu podršci
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDetaljno sam pregledao vaš slučaj i pogledao nekoliko video snimaka sa strimera koji reklamiraju platformu Casino Zeus.
Sa žaljenjem vas moram obavestiti da ste najverovatnije postali žrtva lažne šeme. Naša istraga o Casino Zeus-u dovela nas je do zaključka da je vrlo verovatno da je u pitanju prevara.
U renomiranim i licenciranim kazinima, igrači moraju registrovati svoje naloge bez pomoći treće strane. Neophodno je naglasiti da nikada ne bi trebalo da delite svoje lične podatke ili da šaljete novac bilo kome ko tvrdi da deponuje u vaše ime u kazinu.
Da bismo vam dodatno pomogli da izbegnete takve situacije u budućnosti, sastavili smo informativni članak o tome kako da izaberete siguran onlajn kazino. Možete ga pronaći ovde: https: //casino.guru/hov-to-choose-an-online-casino
Ovaj kazino nema Uslove i odredbe, nema autoritet za licenciranje i ne postoji način da se registrujete direktno - samo uz pomoć agenta. Verovatno ste postali žrtva prevare. Savetujemo vam da prijavite incident policiji ili relevantnom zakonskom organu radi dalje istrage i mogućeg rešavanja. Vaša saradnja sa odgovarajućim vlastima pomoći će da sprečite druge da postanu žrtve sličnih prevara.
Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa bilo kojim drugim kazinom.
Automatski prevedeno:
