Corgibet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Osvojio sam 500 i želim da ponovo izvučem 500, još uvek nisam platio skoro 2 nedelje.

uvek na čekanju i odbijam. Pitao sam ponovo mnogo puta, bez rezultata, a i olso

Imam 75 godina, šta se dešava, žele da zadrže novac?

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.

• Da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?
• Da li ste prošli potpunu KYC verifikaciju ili barem podneli bilo kakve identifikacione dokumente kazinu na verifikaciju?
• Koje ste načine plaćanja koristili za uplatu novca u ovaj kazino?
• Koji način plaćanja ste izabrali za svoje zahteve za isplatu?
• Koja objašnjenja ste dobili od korisničke podrške u vezi sa otkazivanjem vaših zahteva za povlačenje sredstava?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika