Crypto Loko Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Uplaćujem 50 dolara da dobijem jedno besplatno okretanje na volanu. Osvojio sam 30 besplatnih okretaja na točku. Nakon što sam izgubio svojih 50, mogao sam da iskoristim 30 okretaja, pa sam i učinio. Osvojio sam oko 300 sa njim. Imao sam opkladu od 8,000. Završio sam opkladu i imao 4503,97, a u trenutku kada sam to uradio moj novac je nestao. Pogledao sam i video da su mi vratili kupon i ukrali moj dobitak.

Zdravo Doom2299,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cripto Loko kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li je ovo bio prvi bonus koji ste ikada koristili u kazinu? Da li je moguće proslediti svoju istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru ? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

U redu, nisam razumeo da postoji maksimalna isplata od 50. Ali s tim rečeno, igrao sam ponovo i da bih maksimalno isplatio novac. Bila je predstava od 3000 plus koju sam završio. Moj status je odobren. Sada kažu da im treba u mojim dokumentima id. Problem je što ne postoji način da se to učita. Rekli su mejlom, ali mi nisu poslali. Novi iznos je za 2000.

Mislim da su stvari sada u redu. Pomogli su mi da se identifikujem, pa će vreme pokazati. Za sada ću zatvoriti slučaj.

U redu, isplaćen sam.

Dragi Doom2299,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Casino.Guru