Igraču iz Sjedinjenih Država je otkazan dobitak od besplatnih čipova bez daljeg objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Crypto Loko Casino - Povlačenje igrača je otkazano.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 105 $
Crypto Loko Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevodpridružio i napravio jedinstven nalog
koristio 1 besplatni čip
osvojio džekpot
završio predstavu do kraja
a zatim mi je rečeno da je moje povlačenje otkazano zbog odluka uprave
zbog toga nisam želeo da položim pravi novac kod njih dok nisam video kako su
to je novi kazino sa malo ili nimalo reputacije
Preporučujem svaki boravak jer je to prevara
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodPoštovani Eclipse777,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste dobili bilo kakvo objašnjenje od kazina zašto su vaši dobici poništeni? Možete li da nam kažete da li ste ranije koristili bilo koju drugu promotivnu ponudu ovog kazina?
Pored toga, proverio sam opšte uslove i odredbe bonusa, i evo šta sam našao ( ovde ):
„BONUSI BEZ DEPOZITA (BESPLATNI ČIPOVI, BESPLATNI SPINS)
...
3. Osim ako nije drugačije navedeno, maksimalni iznos povlačenja sa bilo kog bonusa bez depozita je 1 puta veći od nominalne vrednosti bonusa, sa maksimumom od 50 dolara. Svi besplatni čipovi u vrednosti ispod 50 dolara će imati ograničenje za isplatu ne više od, niti manje od 50 dolara."
Možete li molim vas da kažete kolika je bila vrednost besplatnog čipa koji ste dobili?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevodto je bio moj prvi besplatni čip ikada sa njima i koštao je 105$
tvrdili su nešto o svojim sestrinskim kazinima, ali nisu dali više informacija
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodHvala, Eclipse777, na odgovoru. Možete li proslediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Radujemo se Vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
