Dexsport.io Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog optužbi na računu.

Moj nadimak na sajtu AthleteBanana

Nedavno sam se registrovao na ovoj stranici i uplatio 350 dolara. Nakon što se moj depozit povećao na 650 dolara, želeo sam da podignem sredstva, ali nisam mogao. Operator ćaskanja me je optužio da koristim više naloga, ali to je laž. Imam samo jedan nalog i spreman sam da prođem kroz bilo koji proces verifikacije, ali oni neće da me slušaju. Ne preporučujem ovu kladionicu nikome.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa Dexsport.io kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li je vaš igrački nalog blokiran kao rezultat optužbi protiv vas? Kada je blokiran?
• Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
• Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa optužbama protiv vas, posebno u vezi sa višestrukim nalogom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas