NaslovnaPritužbeDexsport.io Casino - Račun igrača je zatvoren, a sredstva su odbijena.

Dexsport.io Casino - Račun igrača je zatvoren, a sredstva su odbijena.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 2h 27m 15s

Dexsport.io Casino
Index sigurnosti 4.4 Nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Južne Afrike suočava se sa blokadom računa bez prethodne najave i optužen je za kršenje pravila, iako nisu dostavljeni dokazi. Više puta je tražio povraćaj preostalih sredstava, ali kazino odbija da udovolji zahtevu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
gbPrevodrs

Moj nalog za sportsko klađenje je iznenada blokiran bez prethodne najave. Rekli su da sam prekršio njihova pravila, ali ne mogu da pružim dokaze za to. Zatim sam zatražio da mi se novac vrati, a sajt to odbija.


Ako sam više puta pokušao da zatvorim svoj račun i dobijem povraćaj preostalih sredstava bez uspeha

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 21 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 21 sati
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa dexsport kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, reći koliko dugo ste bili igrač u kazinu i kada vam je tačno nalog blokiran?
  • Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
  • Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:

spioen ima 6d 2h 27m 15s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.