NaslovnaPritužbeEgoCasino - Povlačenje igrača je odgođeno.

EgoCasino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 83 €

EgoCasino
Index sigurnosti:Nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Bugarske zatražio je povlačenje prije dvije sedmice. Još nije primljeno. Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo primorani odbiti ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Imam registraciju u ovom kazinu 4-5 mjeseci i svaki put moram čekati 1-2 sedmice na isplate, ali ovaj put čekam više od 2 sedmice ... Postavio sam zahtjev za povlačenje 10.09 kod Netellera i još uvijek mi ne šalju novac. .. Potvrđen sam i prije toga sam se povukao.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Dragi miroradev13,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li, molim vas, savjetovati jeste li akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?


Sasvim je uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrade. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i pričekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje novca prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili provjeru KYC -a i odobrili povlačenje novca, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.

Radujemo se što ćemo vas čuti. Hvala vam unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Nemam aktivni bonus

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Dragi miroradev13 ,


Zahtjev za povlačenje je obrađen.


Srdačan pozdrav,

EgoCasino.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Hvala vam puno, EgoCasino tim , na pomoći i brzom odgovoru.


Dragi miroradev13 ,

Javite mi čim primite dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Dragi miroradev13,

Jeste li primili svoj dobitak? Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne ažurirate status vaše žalbe u zadanom roku, odbiti nju. Radujemo se što ćemo vas čuti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo primorani odbiti ovu žalbu.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.