NaslovnaPritužbeFS Casino - Povlačenje igrača nije obrađeno.

FS Casino - Povlačenje igrača nije obrađeno.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 500 zł

FS Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Poljske je prije dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe zatražio povlačenje, ali ona nije obrađena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Zdravo!

Isplata nije obrađena od 6.07.2022.

Momci iz vbet-a, ako ovo čitate, dovršite moju isplatu🙂)) Hvala unaprijed

pozdrav,

Anton

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Poštovani AntonD,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?

Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Poštovani AntonD,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Nažalost, primorani smo zatvoriti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.