NaslovnaPritužbeGG.BET Casino - Povlačenje igrača je odloženo i neobrađeno.

GG.BET Casino - Povlačenje igrača je odloženo i neobrađeno.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 1h 6m 37s

GG.BET Casino
Index sigurnosti 9.1 Veoma visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Maroka ima čekajuću isplatu od 25 dolara putem Skrila već više od 17 dana sa GG.BET, uprkos tome što je dobio potvrdu od podrške da je isplata izvršena. Nakon dalje komunikacije, tim za podršku je priznao grešku i isplata je ostala neobrađena. On zahteva hitno ručno odobrenje njegove isplate.

Napisao Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Poslato: 02/09/2026
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 dana
gbPrevodrs

Neobrađeno povlačenje 25 dolara sa Skrill-a čeka se duže od 17 dana

Dana 16. avgusta 2026. godine, zatražio sam standardno povlačenje 25,00 USD sa Skrill-a na GG.BET. Transakcija je ostala zaglavljena u statusu „Novo" više od 17 dana bez obrade.

Štaviše, podrška GG.BET-a je pružila obmanjujuće detalje:

Dana 29. avgusta, predstavnik podrške „Rodžer" je zvanično potvrdio putem e-pošte da je uplata završena i da će sredstva stići u roku od 72 sata.

Nakon što je prošlo 72 sata bez primljenih sredstava, predstavnica „Dženis" je putem e-pošte priznala da je tim za podršku napravio grešku i pomešao moj zahtev sa drugom transakcijom, potvrđujući da je isplata još uvek u toku.

Zvanično obaveštenje o rešenju u roku od 24 sata koje im je poslato je ignorisano. Molim za trenutno ručno odobrenje i odobrenje mog povlačenja 25,00 dolara sa Skrill-a.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
gbPrevodrs

Dragi VAILMAROK,

Hvala vam puno na vašem ažuriranju.

Da bih bolje razumeo/la vaš slučaj, molim vas da odgovorite na sledeća pitanja?

  • Da li ste ranije uspešno povukli sredstva iz ovog kazina?
  • Možete li mi, molim vas, reći datum kada ste tražili povlačenje sredstava?
  • Da li ste koristili neke kazino bonuse ili trenutno imate neki aktivni bonus?
  • Da li ste završili KYC verifikaciju?

Unapred vam hvala na saradnji. Radujem se vašem odgovoru.

Karla M.


Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 22 sati
gbPrevodrs
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.