NaslovnaPritužbeGlorion Casino - Povlačenja igrača su odložena i otkazana.

Glorion Casino - Povlačenja igrača su odložena i otkazana.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 21h 21m 2s

Glorion Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Grčke se suočava sa značajnim problemima sa povlačenjem sredstava iz kazina Glorion, doživljava otkazivanja povlačenja u ukupnom iznosu od 1500 evra i frustrirajući nedostatak komunikacije od strane tima za podršku kazina. On opisuje da je dobijao stalna uveravanja o bezbednosti svog novca, ali nije video ništa od toga vraćeno na njegov račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 sati
grPrevodrsgb

Dobro veče, imam ozbiljan problem sa kazinom Glorion. Pišem vam tačno ono što sam im rekao da vas ne bih dosađivao. Suvišno je reći da je to verovatno najgori kazino u kojem sam ikada igrao. Stalno beskrajne laži i klasični kopi-pejst gotovi odgovori poput „ne brinite, vaš novac je bezbedan" i druge takve laži.



Rekao sam im tačno to.

Dobro veče, podigao sam 500 evra od 9. u mesecu i imam još 2 podizanja od po 500 evra, što znači ukupno 1500 evra i još 1400 evra koje mi je ostalo jer imam maksimalni limit čekajućih podizanja.

Ulazim u svoj profil nakon imejla koji sam dobio da mi je isplata ponovo otkazana, a moj saldo, a da nisam igrao, kao što vidite, u istoriji je 30€. Proveo sam toliko dana da primim novac i na kraju sam ga već izgubio ??????

Molim vas, odgovorite mi šta se dešava sa mojim novcem, jer sam bezbroj puta razgovarao sa predstavnicima i oni me stalno lažu da će mi novac odmah biti uplaćen na moj bankovni račun. Molim vas, konačno mi odgovorite bez laži, jer sam pitao da li postoji problem, a predstavnici su mi rekli da je moj novac bezbedan i da ću ga uskoro dobiti, što ja ne vidim.

Hvala


Ne bih preporučio ovaj kazino nikome. Igrao sam i videli ste šta mi se desilo. Ne odgovaraju na moje imejlove. Ćaskanje uživo je neprihvatljivo. Danas su mi rekli da su mi isplate otkazane jer banka, što je u ovom slučaju Skril, ne sarađuje. Ne znam šta da kažem. Ako mi neko može pomoći da vratim novac, bio bih vam veoma zahvalan.


Imam nekoliko snimaka ekrana koji pokazuju da je moj novac bezbedan i da ću ga uskoro videti na svom računu ako vam ovo nekako pomogne, hvala.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.

  • Da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?
  • Možete li, molim vas, poslati snimak ekrana vaše istorije transakcija koji prikazuje trenutne zahteve za isplatu na čekanju?
  • Da li su svi vaši zahtevi za povlačenje otkazani ili su neki još uvek na čekanju?
  • Da li ste pokušali da koristite drugi način plaćanja za isplatu osim Skrill-a?
  • Koliko je stanje pravog novca na vašem računu koje pokušavate da podignete?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 2 sati
grPrevodrsgb
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.