Igrač iz Kanade kritizira broj ličnih dokumenata i informacija potrebnih za provjeru računa. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Nemojte se igrati ovdje, upozoravam vas .... ovaj casino u početku pita za dokumente koji kažu da ste to vi i da je to u redu .... zatim traže osjetljive podatke. Primili ste e-poštu sa zahtjevom za platište ili dionice u kompaniji ako je posjedujem, i primite ovo, ako ste dobili nasljedstvo da vam pošalje kopiju pisma izvršitelja koji će vam pokazati kao korisnika i iznos i kopiju bankovnog izvoda s prikazom sredstva koja se primaju. Kažu da je osigurati da znaju kako novac sa kojim se igra legitimno ..... Kao ko bi im u razumu poslao takve podatke?
Kontaktirao sam Maltsku komisiju za igre na sreću i čekam odgovor od njih.
Ovo mi govori da su prevaranti i kradu novac od nevinih ljudi.
Nikada ne dajte ove informacije !! Molim vas, nemojte igrati ovdje!
Draga Tammy,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molimo vas da shvatite da su potrebne informacije potrebne da bi casino osigurao da su vaša sredstva stečena na zakonit način i imate dovoljno sredstava za sudjelovanje u klađenju.
Međutim, ako ste se već obratili Agenciji za licenciranje, obavijestite nas jer nećemo ometati njihovu istragu.
Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.