Igračica iz Salte se suočava sa problemima sa povlačenjem svog verifikovanog stanja od 150.805,51 ARS iz Gold kazina, gde su njeni zahtevi za povlačenje odbijeni više od 78 dana. Uprkos tome što je verifikovana na nivou 2, sredstva se više puta vraćaju na njeno stanje u igri bez rešenja od strane podrške, koja samo navodi da rade na tome.
Gold.Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 21h 17m 16s
Gold.Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 22 sati
PrevodID igrača: sakriven od strane Casino Guru-a
Imejl adresa igrača: sakrivena od strane Casino Guru-a
Ime igrača: sakriveno od strane Casino Guru - Verifikovano nivo 2
Tokom februara 2026. godine sam izvršio nekoliko depozita u ukupnom iznosu od 80.000 ARS putem bankovnog transfera.
Moj trenutni verifikovani saldo je 150.805,51 ARS. Od 07.02.2026. godine, Gold Casino odbija sve moje zahteve za isplatu. Sistem vraća sredstva na moj saldo u igri, stvarajući „petlju ravnoteže".
Moj nalog je potpuno verifikovan, nivo 2. Uprkos više od 78 dana sa odobrenim KYC-om, Gold Casino nije obradio nijednu isplatu. Podrška samo kaže „radimo na tome".
Gold kazino ima ispodprosečni indeks bezbednosti 5,1/10 i nema važeću licencu prema recenziji Kazino Gurua.
Zahtev: Hitno povlačenje 150.805,51 ARS.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.
- Da li ste pokušali da izaberete drugi način plaćanja za isplatu svog dobitka?
- Koji načini plaćanja su dostupni na vašem nalogu za isplatu?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez bonusa?
- Koje vrste igara ste igrali u ovom kazinu?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
