Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva smatra da mu je nalog blokiran jer je duplikat, uprkos tome što nikada nije imao drugi nalog u kazinu. Ima isplatu od 1800€ u toku.
Goldbet Casino - Nalog igrača je blokiran kao dupliran.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
4d 1h 21m 25s
Goldbet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 dana
PrevodNalog blokiran kao dupliran sa 1800€ pri isplati. Nikada nisam imao drugi nalog u ovom kazinu. U osnovi izgleda kao jedna velika prevara. Jebeni kreteni.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodDragi Greg81,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog problema sa vašim nalogom i isplatom i razumem vašu zabrinutost. Međutim, želeo bih da naglasim da smo primili mnogo žalbi na kašnjenje u isplatama iz ovog konkretnog kockarskog objekta. Uprkos brojnim podnetim slučajevima, kazino je odlučio da usvoji politiku „bez reakcije" kao odgovor na sve naše pokušaje da pregovaramo o bilo kakvim problemima.
Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće biti kada vas optužuju da koristite više naloga i čekate svoj novac bez ikakve povratne informacije o tome kada ćete ga dobiti, i iskreno se nadam da će vam dobitak na kraju biti poslat.
Možete li, molim vas, poslati snimak ekrana vašeg zahteva za povlačenje petra.h@casino.guru ?
Unapred hvala na saradnji i odgovoru.
Srdačan pozdrav
Petra
Automatski prevedeno:
