Igrač iz Ekvadora je uplatio novac u kazino, ali sredstva još nisu bila uplaćena na račun. Uprkos pokušajima tima za žalbe da prikupi više informacija i zatraži potvrde o uplati, igrač nije dao potrebne detalje. Kao rezultat toga, zbog nedostatka odgovora i informacija od igrača, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i žalba je odbijena.
GuruPlay Casino - Depozit igrača se ne pripisuje.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 50 $
GuruPlay Casino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi davidbabi2023,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Molim vas, da li biste mogli da pojasnite da li ste pokušali da kontaktirate svog procesora plaćanja u vezi sa ovim problemom? Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati i bilo koju relevantnu komunikaciju na [email protected] ? Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi davidbaby2023,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo dragi moji
Ako mi treba pomoć oko uplate od 50 dolara, uplatite ga da igram.
Taj prvi depozit koji sam napravio
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na odgovoru.
Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati i bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kazina [email protected]
Automatski prevedeno:
