NaslovnaPritužbeJasino Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Jasino Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 1.100 INR

Jasino Casino
Index sigurnosti 6.9 Svež kazino

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indije je završio KYC proces i njegovi dokumenti su odobreni, ali se suočava sa kašnjenjem od 17 dana u povlačenju sredstava iz kazina. Traži pomoć u rešavanju ovog problema.

Napisao Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Poslato: 22/08/2026 | Zatvoren : 14/09/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Zdravo gospodine, moja isplata nije dostavljena, takođe sam završio KYC, čekam već 17 dana, još uvek Jasino sajt ne reaguje na moj nalog, molim vas pomozite mi, moji dokumenti su već odobreni, prilažem dokaz o nalogu. Verifikovano. Suočavam se sa ovim problemom. Molim vas, dozvolite mi da podignem svoja sredstva.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Dragi Kilerkinrk,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu.

Da bih bolje razumeo/la vaš slučaj, molim vas da odgovorite na sledeća pitanja?

  • Možete li, molim vas, razjasniti da li vas je kazino obavestio zašto su vam isplate ograničene do 25. septembra 2026. godine?
  • Da li ste kontaktirali korisničku podršku u vezi sa ovim ograničenjem i, ako jeste, kakvo objašnjenje su vam dali?

Unapred vam hvala na saradnji. Radujem se vašem odgovoru.

Karla M.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Gospodine, kažu da taj račun nije verifikovan, zato su povlačenja ograničena.

Drago mi je da obavestim dokumente koji pokazuju da je kazino Jasino odobrio prevaru, govoreći da još uvek nije verifikovano, završen je 1 mesec, a ne vrše se isplate

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs

Dragi Kilerkinrk,

Hvala vam na pojašnjenju.

Možete li, molim vas, podeliti sa mnom svu relevantnu komunikaciju koju ste imali sa kazinom Jasino u vezi sa vašim statusom verifikacije i ograničenjem isplate, posebno sve poruke u kojima vas je kazino obavestio da vaš nalog nije verifikovan?

Snimke ekrana komunikacije možete direktno priložiti ovde u diskusiji sa žalbama ili ih poslati na moju imejl adresu karla.m@casino.guru .

Unapred vam se najlepše zahvaljujem na saradnji.

Karla M.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs
Dragi Killerkingrk,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Karla
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.