Joka Room Casino

Rezime slučaja

OriginalPrevod

Igrač iz Australije ima problema sa učitavanjem web-mjesta kockarnice nakon što je zatražio povlačenje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:

Diskusija

Javno

kris

Neregistrovani korisnik

Australija

Javno

pre 5 godina

OriginalPrevod

kad sam kliknuo gumb za povlačenje cijela stranica se više neće učitati i isključila me u osnovi

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Javno

pre 5 godina

OriginalPrevod

Dragi Kris,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.

Jeste li o ovom problemu priopćili podršku za kazino? Ako je odgovor da, pošaljite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice na [email protected].

Po mogućnosti, možete pokušati očistiti predmemoriju i kolačiće. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Javno

pre 5 godina

OriginalPrevod

Dragi Kris,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Javno

pre 5 godina

OriginalPrevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:

Joka Room Casino - Igrač se muči da učita web stranicu kazina.

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: A$1.400

Rezime slučaja