NaslovnaPritužbeJungle Raja Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Jungle Raja Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 500 INR

Jungle Raja Casino
Index sigurnosti 7.1 Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indije zatražio je povlačenje prije nekoliko dana. Od tada se čeka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Napisao Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Poslato: 18/10/2020 | Zatvoren : 02/11/2020
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Čekanje na povlačenje od posljednjih 6 dana. Showlion je obrađivao povlačenje u roku od 2 sata. Ali džungla raja imam problema s povlačenjem

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Dragi Kumargirish,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Možete li nas obavijestiti za koji način plaćanja ste se odlučili i je li to vaš prvi zahtjev za povlačenje u ovom kasinu?

Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo podizanje novca ili ako podižete veću količinu novca. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i da je vaše povlačenje odobreno, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete primiti odloženo povlačenje. Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Dragi Kumargirish,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.