NaslovnaPritužbeLegit99 Casino - Igrač se suočava sa problemima povlačenja zbog označenog naloga.

Legit99 Casino - Igrač se suočava sa problemima povlačenja zbog označenog naloga.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: A$101

Legit99 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Australije je deponovao 30 dolara i nakon igranja osvojio je ukupno 102 dolara. Međutim, nakon pokušaja povlačenja, kazino je označio njen nalog zbog sumnjivog ponašanja, tvrdeći da ne može da koristi bonuse na depozit za kupovinu funkcija, iako je izjavila da to nije bonus ili besplatan kredit prema njenom razumevanju. Žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Apsolutni me je prevario


Nedavno sam položio 30 dolara na tu veb stranicu pre nekoliko dana

I danas kada sam se prijavio, revidirao sam svoj nedeljni rabat i bio je 2,20 dolara što je moj novac nazad pa sam nastavio i igrao i osvojio do 30 dolara, tako da sam gubio na 20 dolara, kupio sam bonus funkciju koja je porasla na 16 dolara tako da Promenio sam igru i osvojio 67 dolara i osvojio je do 102 dolara pa sam se umorio od povlačenja i oni su je označili zbog sumnjivog ponašanja??


Kažem da ne mogu da koristim bonus na depozit da kupim funkciju i besplatan kredit ???


  1. Nikada nije bio bonus na depozit?
  2. Nikada nije bio besplatan kredit?

Očigledno imaju to u pravilima i uslovima, očigledno ne mogu da nađem ništa na sajtu što bi to pisalo.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Dragi malouau,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Legit99 kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Da li sam dobro razumeo da ste kupili funkciju namenjenu da se koristi sa pravim novcem samo sa vašim bonus sredstvima?
  • Možete li podeliti snimke ekrana ove funkcije kako bismo bolje razumeli situaciju?

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi malouau,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.