Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbeLegit99 Casino - Povlačenje igrača se više puta odlaže.

Legit99 Casino - Povlačenje igrača se više puta odlaže.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: A$3.600

Legit99 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Australije je pokušavala da povuče sredstva od 4. septembra 2025. godine, ali se suočila sa višestrukim odbijanjima i dugim vremenom čekanja zbog velikog reda. Izrazila je frustraciju zbog ponovljenih problema sa pokušajima povlačenja. Tim za žalbe ju je obavestio da istraga ne može da se nastavi zbog nedostatka njenog odgovora, što je dovelo do zatvaranja žalbe. Rečeno joj je da opcija za ponovno otvaranje žalbe ostaje dostupna ukoliko odluči da nastavi komunikaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
gbPrevodrs

Zdravo, pokušavam da izvršim isplatu od 4. septembra 2025. i dobijam povratne informacije da je ranije bilo mnogo ljudi u redu, a takođe sam bio odbijen 5 puta tokom prošle nedelje i tokom ovog vikenda. Sada pokušavam da izvršim još jednu isplatu po 6. put i verovatno će biti ovako. Ne znam koliko dugo sam veoma nestrpljiv i frustriran zašto se ovo stalno dešava na mom profilu na ovoj stranici za igre??? Pokušao sam da čekam, ali je postalo gore.....

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
gbPrevodrs

Dragi igraču,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je zbog problema sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da se povlačenja sredstava u potpunosti obrade za nekoliko dana ili čak nedelja. To znači da može proći neko vreme dok se vaš novac ne pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zato savetujemo igračima da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za isplatu pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoj dobitak 14 dana od zahteva za povlačenje, molimo vas da nas obavestite i mi ćemo intervenisati i pokušati da vam pomognemo.

Unapred vam hvala na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Natalija



Važno obaveštenje:

Casino.Guru nikada neće tražiti plaćanja ili pristup vašim nalozima radi završetka KYC-a. Ako neko tvrdi da je iz Casino.Guru-a i podnese takav zahtev, ne delite nikakve informacije.

Igrače kontaktiramo samo putem ove zvanične teme za žalbe ili putem imejl adresa @casino.guru . Uvek proverite domen pošiljaoca i potvrdite imejl adresu vašeg rešavača klikom na njihov avatar vidljiv unutar zvanične teme za žalbe.

Ako vam se nešto čini sumnjivim, kontaktirajte nas direktno.

Čuvajte se.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
gbPrevodrs
Dragi ShantaeMundul,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Natalia
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.