NaslovnaPritužbeLord of the Spins Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Lord of the Spins Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Zatvoren
Naša presuda

Drugo

Iznos: £3.300

Lord of the Spins Casino
Index sigurnosti 1.3 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz UK-a nije u mogućnosti da povuče svoj bonus dobitak verovatno zbog kupovine funkcija u igri. Nažalost, igračica nije bila u mogućnosti da pruži dalje informacije i zatvori svoj kazino nalog, tako da smo odbili žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Deponovao sam 50 evra i dobio sam bonus, ali očigledno sam postao, kupio sam bonus na sočne dragulje 32 evra, prekršio sam odredbe i uslove koji su značili da bez obzira koliko sam osvojio nisam mogao da dobijem trebalo im je 4 dana da mi kažu da .zašto ne dozirati odmah da vam kažem da kupovinom bonusa ne možete dobiti nikakav dobitak .izgleda kao očajnički način da uzmete vaš dobitak. Igrao sam satima da bih opkladio svoj bonus da mi to kažu 4 dana kasnije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Dragi loricamevan,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Proverio sam uslove i uslove i našao sam ovo:

"9.3. "Nepravilna igra" uključuje, između ostalog:

9.3.1. Postavljanje opklada ili kupovina funkcija u igri uključujući, ali ne ograničavajući se na besplatne okrete jednake „ukupnoj vrednosti" većoj ili jednakoj 30% (trideset procenata) od najmanjeg depozita u igri.

..."

Da li sam dobro razumeo da vas je kazino optužio za kršenje ovog uslova? Možete li proslediti relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde.

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Zdravo, nažalost, izbrisao sam te poruke jer sam bio toliko ljut na njih da su stalno govorili da je trebalo pročitati uslove i odredbe pre igranja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Hvala vam na odgovoru, loricamevan. Možete li mi, molim vas, proslediti svoju istoriju igara od trenutka kada ste počeli da igrate sa bonusom? Takođe, da li biste bili ljubazni da razjasnite koju vrstu bonus funkcije ste kupili u igri?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Zatvorio sam svoj nalog kod njih nakon što su odbili moje povlačenje izvinite, razumem da je u suštini nemoguće da sada bilo šta uradite

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

loricamevan, da li sam dobro razumeo da više niste zainteresovani za našu pomoć?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

Ne mogu sada da pristupim nalogu, ali hvala u svakom slučaju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
gbPrevodrs

U ovom slučaju, sada ću zatvoriti ovu žalbu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.