NaslovnaPritužbeLucky Meister Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Lucky Meister Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 22h 21m 24s

Lucky Meister Casino
Index sigurnosti 2.1 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Austrije čeka isplatu od 26. avgusta i suočio se sa višestrukim uveravanjima podrške bez napretka. On izražava frustraciju zbog kašnjenja, koje je sada prešlo 7 radnih dana.

Napisao Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Poslato: 04/09/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
dePrevodrsgb

Potrebna mi je vaša pomoć. Čekam uplatu od 26. avgusta. Podrška se stalno ponavlja. Prosleđuju je, prosleđuju je ponovo, i na kraju se ništa ne dešava. Možete li mi pomoći? Čekam već više od 7 radnih dana. Ne mogu više da izdržim. Možete li mi pomoći?

Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.

  • Da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?
  • Da li ste prošli potpunu KYC verifikaciju ili barem podneli bilo kakve identifikacione dokumente kazinu za KYC?
  • Koje vrste igara ste igrali da biste akumulirali dobitke koje ste pokušavali da podignete?
  • Da li ste akumulirali ove dobitke sa ili bez bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 1 sat
dePrevodrsgb
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.