Igrač iz Velike Britanije nezadovoljan je sistemom bonusa. Odbili smo žalbu jer to nije nešto zbog čega bismo mogli kazniti kazino.
Magic Red Casino - Igrač se žali na sistem nagrađivanja.
Zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
Iznos: 1.000 €
Magic Red Casino
Index sigurnosti 8.5 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodIgrano je 1000 £, a funkciju je dobilo samo 4 puta. u odnosu na druge stranice ovo je vrlo loše.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodDragi Bully999999,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želio bih naglasiti da svaki kazino ima drugačiju politiku bonusa i sistem nagrađivanja. Žao mi je, iako bih vam zaista želio pomoći, ovo nije nešto zbog čega bismo mogli kazniti kazino. Mogu vam samo preporučiti da tražite drugi kasino koji više odgovara vašim zahtjevima.
Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako još nešto mogu učiniti za vas, u protivnom ću biti prisiljen odbiti ovu žalbu.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
PrevodKoja je poanta žalbenog sistema ako je ovo odgovor. Vrlo razočaran
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevodbully999999, mi se uvijek potrudimo da pomognemo igračima u njihovim problemima, kada se kazina prema njima nepravedno odnose. Međutim, nisu sve žalbe takve prirode i kao što sam spomenuo u svojoj prethodnoj poruci, ovo nije nešto zbog čega bismo mogli kazniti kazino. Izvinjavam se, ali ovdje ne možemo ništa učiniti, kasino s naše točke gledišta nije učinio ništa loše.
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom i mi ćemo se potruditi da pomognemo.
Automatski prevedeno:
