NaslovnaPritužbeMagic Red Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Magic Red Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 1.000 €

Magic Red Casino
Index sigurnosti 8.5 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Njemačke ima poteškoća s povlačenjem dobitaka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Napisao Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Poslato: 04/11/2020 | Zatvoren : 19/11/2020
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
dePrevodrsgb

Ne nadam se da je riječ o prevari koja više nije došla na stranicu i novac nije prebačen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Draga Andrea,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema, ali bojim se, trebat će mi više informacija i detalja. Možete li, molim vas, detaljnije objasniti? Da li dobro razumijem da je vaše povlačenje odgođeno? Prije koliko dana ste to zatražili? Jeste li u prošlosti uspješno završili provjeru računa?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Draga Andrea,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.