Maximalbet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Zatražio sam isplatu od 1.900 evra 2. maja 2026. godine. Korisnička podrška kazina je prvobitno tvrdila da će biti potrebno 21 radni dan. Ovaj vremenski okvir je prošao, a moja isplata je i dalje „u toku". Proverio sam njihove zvanične Uslove i odredbe i nema pomena o periodu čekanja od 21 radnog dana; u stvari, obećavaju brze isplate. Štaviše, njihova navedena licenca (Master License 34389464EU) je potpuno lažna, jer Kurasao ne izdaje EU licence. Ignorisali su moje imejlove i samo su dali standardne izgovore za odugovlačenje u ćaskanju uživo. Molim za pomoć da povratim svoj dobitak od 1.900 evra.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi/a Okej12,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem situaciju.

• Da li ste ranije uspešno povlačeli novac?
• Možete li, molim vas, potvrditi da li je vaš nalog potpuno verifikovan?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Žan