NaslovnaPritužbeMega.Bet Casino - Povlačenje igrača je blokirano zbog nemogućnosti korišćenja metoda.

Mega.Bet Casino - Povlačenje igrača je blokirano zbog nemogućnosti korišćenja metoda.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

1d 13h 8m 21s

Mega.Bet Casino
Index sigurnosti 3.0 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Portugala ima poteškoća sa povlačenjem svojih sredstava jer u kazinu nema dostupnih metoda povlačenja. Hitno joj je potrebna pomoć da reši ovaj problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
ptPrevodrsgb

Hitno mi je potrebna pomoć, imam iznos za isplatu i ne mogu ga podići u ovom kazinu, ne postoji način isplate

Zaista mi je potrebna pomoć, molim vas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs

Draga Fofix_898ana,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.

  • Možete li, molim vas, navesti pre koliko dana je zatraženo vaše povlačenje?
  • Da li je vaš nalog, uključujući način plaćanja, uspešno verifikovan?

Sasvim je uobičajeno da isplate traju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vreme pre nego što se vaš novac pojavi na vašem računu, posebno ako vam je to prvo isplaćivanje. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže isplatu pre nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspešno završili KYC verifikaciju i da vam je isplata odobrena, zaista verujem da je samo pitanje vremena kada ćete je dobiti.

Radujem se vašem odgovoru.

Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Atila


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
ptPrevodrsgb

Dobro jutro, nadam se da mi možete pomoći, molim vas

Kažu mi da čekam 72 sata

Kažu da se moji zahtevi za povlačenje obrađuju

Ali nema načina da ih primimo

U svakom slučaju

Jedini načini povlačenja

Plaća se master karticom

Mora biti sa podacima o bankomatskoj kartici

Nadam se da mi možeš pomoći

Zato što sam video toliko žalbi na ovaj kazino

Nadam se da mi možete pomoći, molim vas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
ptPrevodrsgb

Moja 3 isplate su vraćene na igrački račun

To znači da su vratili novac na moj igrački račun.

Da je provajder plaćanja imao problema. Sada sam pokušao sa novim zahtevom za manji iznos od 200 evra i videćemo da li će smisliti još neke izgovore.

Nadam se da će mi taj guru kazina pomoći jer mi je ovaj novac zaista potreban, a imam ukupno 7000€.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs
Zdravo Fofix_898ana,

Želeli bi da vas obavestimo da zbog činjenice da je Attila, vaš rešavalac prigovora, na odmoru, moramo da produžimo vreme rešavanja za dodatnih 7 dana. Pošto Attila ima najviše informacija oko vaše situacije i ima direktnu komunikaciju sa kazinom, smatramo da je ovo produženje opravdano. Vaše strpljenje je će se isplatiti i uveravamo vas da će vas Attila kontaktirati što pre.

Hvala na razumevanju i strpljenju.

Pozdrav, Casino Guru
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs

Draga Fofix_898ana, hvala vam puno na odgovoru. Da bismo bolje razumeli vašu trenutnu situaciju, možete li, molim vas, potvrditi sledeće detalje?

· Možete li nas obavestiti da li ste obavešteni o nekoj alternativnoj metodi za povlačenje vašeg dobitka?

· Da li ste završili KYC verifikaciju?

· Možete li nas obavestiti o trenutnom statusu vašeg zahteva za isplatu? Da li je označen kao na čekanju ili obrađen na vašem kazino nalogu? Ako je moguće, otpremite snimak ekrana vaše istorije isplata direktno u ovu temu.

Još jednom hvala na strpljenju i saradnji

Srdačan pozdrav,

Atila


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
gbPrevodrs
Dragi Fofix_898ana,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:

Fofix_898ana ima 1d 13h 8m 21s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.