NaslovnaPritužbeMethking Casino - Depozit igrača je odložen.

Methking Casino - Depozit igrača je odložen.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

2d 18h 46m 26s

Methking Casino
Index sigurnosti 2.2 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Australije je uplatila 21,80 AUD računa kompaniji Methking putem PayID-a/bankovskog transfera, ali kazino tvrdi da nisu primili sredstva i navode da račun nije povezan sa njima. Ona ima snimak ekrana koji potvrđuje da je transfer bio namenjen njihovom kazinu.

Napisao Tomas
Complaint Specialist
Poslato: 11/09/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs

Uplatio sam depozit od 21,80 australijskih dolara kompaniji Methking sinoć (11. septembra 2026.) putem PayID-a/bankovskog transfera. Tvrdili su da nisu primili sredstva nekoliko sati, iako su sredstva definitivno skinuta sa mog računa. A sada tvrde da račun na koji sam poslao sredstva nije čak ni povezan sa njihovim kazinom. Imam snimak ekrana koji pokazuje da je to njihov kazino/PayID.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa Metkingom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, pojasniti da li su prilikom obrade bankovnog transfera korišćene ispravne informacije?
  • Da li ste ranije uspešno uplatili depozit u kazino?
  • Da li vam je dostupan vaš igrački nalog? Možete li se prijaviti?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 4 dana
gbPrevodrs
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

Tomas je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.