Igrač iz Nemačke suočio se sa višestrukim otkazivanjima svojih zahteva za povlačenje u ukupnom iznosu od 662,09 evra, bez jasnih objašnjenja od strane kazina nakon verifikacije 30. jula 2026. godine. Sumnja da kazino vara svoje kupce i nije dobio TxID kako bi razjasnio situaciju sa platformom za kriptovalute.
Oddze Casino - Dobici igrača se više puta otkazuju.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 18h 22m 3s
Oddze Casino
Index sigurnosti 3.6 NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
juče
PrevodOsvojio sam 662,09 evra u kazinu nakon što sam uplatio depozit koristeći bonus i želeo sam da podignem dobitke. Nakon verifikacije 30. jula 2026. godine, pokrenuo sam podizanje koristeći kriptovalutu koju sam prethodno koristio za depozit.
Prva dva zahteva za povlačenje sredstava su otkazana nakon 24 sata bez objašnjenja. Dobio sam imejl od podrške u kojem me mole da ih kontaktiram kako bih saznao razlog.
Prema rečima uživo ćaskanja, bilo je tehničkih problema i zamoljen sam da ponovim isplatu. Kod naknadnih otkazivanja, ili nije dato nikakvo objašnjenje ili mi je rečeno da promenim svoju kriptovalutu.
Trenutno, nakon devete neuspele transakcije, pretpostavljam da ovaj kazino vara svoje mušterije i da bi trebalo odmah da bude stavljen na crnu listu. Sada tvrde da depoziti koristeći USDT/BEP20 ne rade na Bidget-u. Zbog toga stalno otkazuju isplate. Ljubazno sam zatražio TxID kako bih mogao da razjasnim ovo sa Bitget-om, ali ne dobijam odgovor. Generalno nema problema sa Bidget-om; depoziti rade bez ikakvih problema.
Ne očekujem odgovor od kazina. Samo želim da upozorim druge igrače.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 sati
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa kazinom Oddze.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li vam je dostupan vaš igrački nalog? Možete li se prijaviti?
- Da li ste ranije uspešno isplatili novac iz kazina?
- Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom na koji se pozivate u svojoj prvoj objavi? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
