Igrač iz Južne Afrike prijavio je da je prevaren nakon što je uplatio ukupno 2000 randa u kazino. Pokušao je da kontaktira VIP menadžera za pomoć, ali nije dobio odgovor i nije mogao da se prijavi na svoj nalog. Tim za žalbe je identifikovao dotični kazino, OK-Bet.top, kao prevarantsku veb stranicu. Zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, žalba je zatvorena bez dalje istrage ili rešavanja u to vreme. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu ako odluči da nastavi komunikaciju.
OKBet Casino (SCAM) - Igrač traži pomoć sa povučenim sredstvima.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: R2.000
OKBet Casino (SCAM)
Index sigurnosti 0.0 Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 meseci
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate.
Nažalost, OK-Bet.top je prevarantska veb stranica i malo je verovatno da će bilo kakve tvrdnje o dobicima sa ove stranice biti legitimne. Toplo vam preporučujemo da ne uplaćujete više sredstava ili da dalje koristite ovu platformu, jer vas to može izložiti značajnim rizicima, uključujući potencijalni gubitak ličnih i finansijskih podataka.
Toplo vam savetujemo da prekinete sve interakcije sa OK-Bet.top i izbegavate deljenje bilo kakvih osetljivih informacija. Ako ste to već uradili, molimo vas da odmah preduzmete korake kako biste obezbedili svoje naloge i pratili ih zbog sumnjivih aktivnosti.
Za više informacija o tome kako da identifikujete i zaštitite se od prevarnih kazina, možete pročitati naš članak ovde: Upozorenje o prevarnim kazinima .
Ako imate dodatnih pitanja ili vam je potrebna dodatna podrška, slobodno nas kontaktirajte. Tu smo da vam pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi preeshayile,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Casino.Guru
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
