Igrač iz Malezije je tvrdio da je kazino prevara, navodeći da su blokirali isplate i prekinuli svu komunikaciju. Prijavio je da mu je nalog blokiran i da su sve informacije izbrisane, bez ikakvih dokaza koji bi potkrepili njegove tvrdnje. Tražili smo od njega link kazina i bilo kakvu komunikaciju sa kazinom, ali on nije odgovorio na naše zahteve ili podsetnik. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena jer nismo mogli da nastavimo istragu bez njegove saradnje.
OKBet Casino (SCAM) - Nalog igrača je zatvoren od strane sumnjivog prevarnog sajta.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 2.000 RM
OKBet Casino (SCAM)
Index sigurnosti 0.0 Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 nedelja
PrevodOvo nije pravi sajt za kockanje - to je prevarni veb-sajt. Neće isplatiti sutra i samo će vas blokirati. Kako da ih kontaktiram? Koga da blokiram? Svi moji brojevi su blokirani, svi moji podaci su obrisani. Ovo je legitiman prevarni krug - nemojte se više kladiti na ovom sajtu, budite veoma oprezni. Nema načina da dobijete bilo kakve dokaze jer su mi odmah blokirali nalog i izbacili sve moje podatke, potpuno me isključili sa veb-sajta i blokirali moj nalog. Dakle, nema dokaza, nema informacija za preuzimanje. U redu je - samo testiram. Moj brat će se pobrinuti da isplate. Kladimo se pravim novcem, gotovinom. Ako pobedimo, neće isplatiti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
PrevodDragi/a foohousegame1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
- Možete li, molim vas, priložiti link do dotičnog kazina?
- Možete li, molim vas, proslediti vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa ovim problemom? Možete me kontaktirati putem e-pošte na attila.g@casino.guru ili možete ovde postaviti snimke ekrana
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Atila
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi foohousegame1,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Attila
Casino.Guru
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Attila
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
