Orbit Spins Casino - Depozit igrača nije potvrđen.

Uplatio sam depozit na Orbitspins 23. juna,

Uplatio sam na adresu koju je generisao kazino.

Bilo je to sa Solanom.

Novac je napustio moj novčanik i stigao na adresu koju je dao kazino,

ali kazino tvrdi da ga nikada nije primio.

Blokčejn jasno pokazuje da je transakcija bila uspešna i da se novac nalazi na novčaniku koji pripada kazinu.

Pokazao sam im snimke ekrana iz blokčejna koji to dokazuju, ali oni i dalje tvrde da nemaju sredstva.

Priložiću snimke ekrana ovde da možete sami da vidite.

Takođe su me zamolili da kontaktiram svog dobavljača novčanika, što sam i uradio, i oni takođe mogu da potvrde da je moj novac napustio njihovu platformu i stigao na adresu novčanika koju je generisao kazino.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa Orbit Spins Casino.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li je ovo vaš prvi depozit u kazinu koristeći ovaj način plaćanja?
• Da li je vaš igrački nalog verifikovan?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom, odbacujući dokaze koje ste im dostavili? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas