NaslovnaPritužbeOrbit Spins Casino - Verifikacija naloga igrača je odložena.

Orbit Spins Casino - Verifikacija naloga igrača je odložena.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 100 $

Orbit Spins Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Arkanzasa se suočio sa problemima povlačenja zbog verifikacije naloga koja nije završena posle tri nedelje, uprkos podnošenju potrebnih dokumenata. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatne informacije i olakšavajući komunikaciju između igrača i kazina. Međutim, igrač nije odgovorio na upite, što je dovelo do nemogućnosti daljeg istraživanja, što je rezultiralo odbijanjem žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Poslao sam svoje dokumente na verifikaciju naloga pre više od 3 nedelje i oni još uvek nisu verifikovali moj nalog.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Draga stuccuprincezo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, ovaj kazino nemamo u našoj bazi podataka. Pre nego što nastavimo sa daljom istragom, da li biste mogli da postavite vezu do veb stranice kazina ovde u ovoj temi?

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Još uvek ništa od njih.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Hvala vam na odgovoru, stuccuprincess. Možete li molim vas da nam kažete koje ste dokumente već dostavili i kada ste tačno poslali poslednji? Da li ste dostavili svu traženu dokumentaciju u najkraćem mogućem roku iu ispravnom formatu?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Sva potrebna dokumenta predata su 19. januara. Podaci o mom debitnom računu i identifikacija, kao i pdf obrazac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi stuccupprincess,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.