Oz2win Casino - Igrač se suočava sa problemima zbog nedostatka povrata novca i loše podrške.

Hej, uložio sam 100 dolara u ovaj prizor i nisam dobio nikakav povraćaj novca. Nisu čak ni ažurirali istoriju opklada, zato ga nisam ni dobio. Ali ćaskanje uživo je samo gomila beskorisnih stvari [redigovano], ne preporučujem ovaj prizor.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Dragi/a Onecomplaintboyboyiiii,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da bismo bolje razumeli vašu situaciju i efikasno vam pomogli, molimo vas da nam pružite više detalja o sledećem:

• Možete li mi, molim vas, poslati link ili snimak ekrana bonusa koji ste trebali da dobijete?
• Možete li, molim vas, pojasniti šta ste mislili kada ste rekli da se istorija opklada ne ažurira?
• Da li ste ranije uspešno isplaćivali novac iz ovog kazina?
• Kada je kazino poslednji put komunicirao sa vama?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Atila