NaslovnaPritužbePantherBet Casino - Igračica ima poteškoća da pristupi svom nalogu.

PantherBet Casino - Igračica ima poteškoća da pristupi svom nalogu.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 10h 38m 34s

PantherBet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Južne Afrike ima problema sa prijavljivanjem na svoj nalog na Panteru, suočavajući se sa tehničkim greškama i porukom koja ukazuje da su njeni podaci već u upotrebi. Nakon promene lozinke, ona i dalje ne može da pristupi svom nalogu i zabrinuta je za svoje lične podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
gbPrevodrs

Ovaj Panter nalog za koji sam se registrovao mogao sam da se prijavim u trenutku kada sam dobio promotivni kod, prikaz je počeo da se zaostaje. Nisam mogao ništa da otvorim. Odjavio sam se, a onda kada. Hteo sam ponovo da se prijavim da vidim da li je došlo do nekih promena u vezi sa zaostajanjem, a onda su moji korisnički podaci odjednom prestali da rade, govoreći da je već u upotrebi. Mislio sam da je moja lozinka netačna, uspeo sam da je promenim pomoću SMS koda i pogodite šta. Ista stvar se desila. Šta, dođavola? Zvuči kao prevara. Kako da deaktiviram svoj nalog jer su sada svi moji lični podaci na ovom nalogu i ne mogu da se prijavim. Ne znam zašto... Ocenjujem ovu aplikaciju sa nula jer izgleda kao prevara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 13 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 13 sati
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa PantherBet kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, reći koliko dugo ste bili igrač u kazinu i kada vam je tačno nalog blokiran?
  • Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
  • Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
  • Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
  • Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:

Aspectmoon123 ima 6d 10h 38m 34s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.