Igrač iz Nju Džerzija ima problema sa uplatom novca na svoj Parimač račun, jer se sredstva skidaju sa njegovog računa, ali se ne uplaćuju u njegov kazino novčanik. Uprkos kontaktiranju podrške, nije dobio nikakvo rešenje.
Dragi tim gurua kazina
Moja žalba je protiv Parimatča. Uplatio sam iznos više puta. Debitovanje sa mog računa je bilo uspešno, ali iznos nije uplaćen na Parimatč novčanik. Razgovarali smo sa Parimatč timom za podršku. Kontaktirao sam ih i rečeno mi je da nisam dobio nikakvu podršku.
Poštovani gospodine, uplatio sam depozit samo preko Parimač aplikacije. Datum 07.07.2026. vreme 23:58
Upi refrence br. 210250564674
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Dragi 8082685707,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate.
Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što mogu da preporučim je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja radi istrage. Imajte na umu da ovaj proces može biti složen i da može trajati i do mesec dana. U takvim slučajevima, mogućnost intervencije kazina je često ograničena.
Žao mi je što trenutno ne možemo da pružimo hitniju pomoć. Međutim, ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas molim da nas obaveštavate o eventualnom napretku.
Hvala vam na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.