NaslovnaPritužbeParimatch Casino IN - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Parimatch Casino IN - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 2.502 INR

Parimatch Casino IN
Index sigurnosti 5.8 Ispod proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indije je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Izjavio je da je njegov KYC završen i da je isplata prikazana kao uspešna na njegovom nalogu, ali dobici nisu uplaćeni na njegov bankovni račun. Zamolili smo ga da sačeka vremenski okvir provajdera plaćanja i da dostavi ažurirani bankovni izvod ako sredstva ne stignu, ali nije odgovorio na naše dodatne poruke. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena zbog nedostatka odgovora igrača.

Napisao Jean
Casino Analyst & Complaint Specialist
Poslato: 26/07/2026 | Zatvoren : 24/08/2026
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 meseca
inPrevodrsgb

Ono što želim da kažem je da sam danas uspešno izvršio podizanje novca preko Parimača, ali još uvek nije stiglo na moj račun. Razgovarao sam sa korisničkom službom i rekli su mi da je iznos prošao kroz IMPS i da će to trajati dan, ali sam podizanje izvršio preko UPI-ja i podigao sam ga jutros, danas uveče, ali moj iznos nije upisan na moj lični račun. Ponizno vas sve molim da brzo obradite i završite moje podizanje, a takođe sam priložio i izvod iz banke čija je lozinka [redigovano]

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs
Poštovani Aadi95232145,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
inPrevodrsgb

Moj KYC i sve je u redu, do juče je povlačenje vršeno sa tog ID-a, danas je povlačenje trebalo da bude odbijeno, ali se na mom ID-u prikazuje da je povlačenje uspešno, ali iznos nije uplaćen na moj račun, želim da znam ovo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
inPrevodrsgb

[redigovano] Ovo je moj ID igrača, možete ga proveriti. Prevaren sam za hiljade rupija, detalje o kojima nemam, ako ih nemam onda su i to trebali da daju odmah.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

Pozdrav Adi95232145,


Hvala vam na strpljenju.


Želimo da vas obavestimo da je vaša transakcija povlačenja sredstava pod ID karte 119432627 uspešno obrađena sa naše strane 26.07.2026. Molimo vas da sačekate do 1 radnog dana (27.07.2026) da provajderi plaćanja završe transfer i uplate sredstva na vaš bankovni račun.


Ako ne primite sredstva do kraja 27.07.2026. godine, molimo vas da nam dostavite ažurirani izvod iz banke koji pokriva period od datuma transakcije povlačenja do 28.07.2026. godine. Kada primimo izvod, nastavićemo sa daljim pregledom vaše transakcije.


Hvala vam na saradnji.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
gbPrevodrs

U redu, čekam tvoj vremenski okvir

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 meseca
inPrevodrsgb
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 meseca
inPrevodrsgb
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 meseca
gbPrevodrs
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 meseca
inPrevodrsgb
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 meseca
inPrevodrsgb
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 meseca
inPrevodrsgb
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 meseca
inPrevodrsgb
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 meseca
gbPrevodrs
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 nedelja
gbPrevodrs
Poštovani Aadi95232145,

Nadam se da ste dobro. Pošto je preporučeni vremenski okvir sada prošao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je vaš zahtev za isplatu uspešno primljen ili da li je došlo do novih dešavanja u vezi sa vašim slučajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
gbPrevodrs
Dragi Aadi95232145,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Jean
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.